Elsat DISKUZNÍ FÓRUM

[Petr P.]

Vážení.Prosím o info zda plánujete do konce letošního roku zařadit nějaké HD programy:JOJ,Markíza-jsou tu většinou lepší pořady než u nás.nějaký přírodopisnýsportovní.Jsou tam programy,které asi většina lidí nesleduje:shopping nebo zpravodajské.
Děkuji za odpověd Petr

[taipan]

Ano, připravujeme rozšíření o některé HD programy, a to jak v nekódované Základní nabídce, tak v připravovaném kódovaném HD balíčku. Něco ještě letos, něco až po Novém roce. Máme rozjednáno více programů (Nova sport HD, Prima HD, Barrandov HD, Discovery HD, Animal planet HD, AXN HD, Eurosport HD aj.), co z toho se nakonec podaří dotáhnout, to se ještě uvidí, protože představy a požadavky programových providerů jsou někdy až neuvěřitelné. Navíc některé programy ještě ani nejsou vysílány přes satelit (např. Barrandov HD, JOJ HD...) a tím jsou pro nás zatím nedosažitelné. A navíc se slovenskými programy obecně je tu ještě další, licenční a autorskoprávní problém.

Zdůrazňuji důrazně, že toto jsou všechno pouze velmi předběžné informace, vše je teprve v jednání a technické přípravě, přičemž obé není vůbec jednoduché. Nicméně tuto předběžnou informaci zde uvádím proto, aby zákazník viděl, že se neflákáme, snažíme se a nespíme na vavřínech.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[David]

to je super výhled do budoucna mate prvniho předplatitele HD programu

[tommick]

Zdravím, nechci příliš rýpat, ale HD vysílání je prakticky nutností, pokud vlastníte např. 55" full HD televizi. Zvláště u sportovních kanálů by to měla být samozřejmost. Snesl bych, kdyby taková nabídka byla alespoÅ„ v rozšířené nabídce, kde je např. Eurosport 2, Sport 1 ap. ale ani tam to nenabízíte. V současné kvalitě, kterou šíříte je to jak sledovat YouTube, zkrátka je to téměř trapné ... Zapracujte na tom, prosím.

[taipan]

Tak nerýpejte, protože pláčete na špatném hrobě. HD vysílání, více atraktivních programů a další věci můžou být samozřejmostí tehdy, pokud budou lidi za to ochotni odpovídajícím způsobem zaplatit. Což bohužel v zemi, kde by lidi nejraději chtěli všechno zadarmo a nejrozšířenější placenou satelitní službou je rumunská Digi TV se svou "kvalitou obrazu", samozřejmé není ani náhodou. Čili za těchto okolností je tvorba SD i HD nabídky takové "umění možného". Není problém nasmlouvat to či ono a nakoupit na to potřebnou drahou technologii, ale musí to taky někdo zaplatit.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[tommick]

Elsat má "štěstí", že např. UPC nemá kabelové rozvody ve vašich lokalitách (co mi je známo), jelikož nabídka UPC je o dost dále. Rozumím tomu, že se primárně zaměřujete na méně náročné "panelákové" zákazníky, kteří by za HD programy platit nechtěli. Mě ale vážně velmi mrzí, že na 55" full HD televizi "sleduju" v HD teleshopingové nesmysly. Ok chápu vaši situaci, ale byl bych rád, kdybyste nějaké řešení v brzké době nalezli

[taipan]

A smím-li se zeptat, pod tím „řešením“ si konkrétně představujete co?

Elsat má štěstí, ano, jenže v tom, že má rozumné vedení a už 20 let provádí rozumnou cenovou a programovou politiku, kterou zákazníci akceptují. Naopak, tristní výsledky UPC a dříve Kabelu plus na druhém břehu jsou a vždy byly způsobeny „velkýma očima“ – příliš vysokou cenou za služby a v současné době i prudkým omezováním analogové nabídky a kódováním všech digitálních programů. Výsledkem pak byla např. na Pražském předměstí nejen ztráta jednotlivých zákazníků, ale i celých vchodů a mnohavchodových domů. Ostatně, v těch vchodech, kde si s UPC konkurujeme, celá léta přecházejí zákazníci od UPC k nám a nikoliv naopak. Důvod je zřejmý.

Plánuju-li si pořídit dvoumetrovou televizi, asi bych měl zároveň myslet dopředu a zajistit si pro ní dostatek kvalitní „potravy“. Pro takovou úhlopříčku jsou to snad jen filmy v 1080p z BD nebo v mkv z nějakého MM playeru nebo HTPC serveru. Čekat ale něco takového od kabelovky nebo nebo satelitní služby je bohužel v našich podmínkách nereálné. Mohutné investice a měsíční povinné odvody providerům musí mít aspoň nějakou ekonomickou návratnost a několik málo nadšenců, kteří jsou ochotni platit za „hafo“ HD programů například tisíc korun měsíčně, ji bohužel nezajistí. Pro takové fandy s neomezeným finančním zdrojem by snad bylo řešením předplatné nějaké služby ala britské Sky Digital v plné palbě, ale našich podmínkách to nedokáže s přijatelnou ekonomickou rozvahou ani Elsat, ani UPC, ani Skylink, ani nikdo.

„Teleshoppingové nesmysly“ slouží momentálně víceméně dočasně jen jako HD demo, což jsem také již dříve zřetelně uvedl, a nikdo nikoho nenutí je sledovat. V brzké době budou nahrazeny výše zmíněným rozšířením HD nabídky, na němž se intezivně pracuje. Pokud ale někdo čeká, že naráz přibude 20 nebo 50 HD programů, pokud možno za nezměněnou cenu, tak ne, v takovém případě dotyčného bohužel zklamu.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[BOTANIC]

Vážený pane tommick nevím sice jak jste přišel nato že UPC jsou s nabídkou programů dále,ale v tom případě Vám nic nebrání aby jste přešel ke konkurenci.Já jsem zákazníkem Elsatu od samého počátku kdy v Týně byla kabelovka spuštěna .Za tu dobu jsem měl možnost vyzkoušet i konkurenci jak O2 TV tak UPC-satelit a po vypršení jsem je okamžitě zrušil,protože pokud porovnám cena/nabídka tak podle mně je služba u výše uvedených společností předražená a vyplati se snad pouze pokud používáte i jejich ostatní produkty.Já právě musím Elsat pochválit za jejich rozumnou cenovou politiku,kdy sice čas od času dojde mírnému nárůstu ceny služby,ale to myslím žádného nezruinuje.Mně samozřejmě také chybí více programů v HD kvalitě,ale chápu že Elsat nemá žádného bohatého sponzora a musí si na programové rozšiření nejdříve vydělat.A tím bych na závěr říct aby se pracovníci Elsatu nenechali rozladit tímto "náročným" nepanelákovým rejpalem,a Vy pane tommick pokud máte nějakej zbytečnej milion nic nebrání tomu ho poslat na účet Elsatu .Přeji dobrou noc.

[tommick]

Tak uznávám, že asi patřím mezi ty náročnější, ale služby Elsatu využívám snad 15 let a přes jisté problémové období jsem spokojený zákazník. Právě masivním nástupem LCD televizí (nebo plasma TV) s Full HD rozlišením je ale bohužel velmi znát rozdíl mezi SD (720 x 576 pix) a HD (1920 x 1200 pix). Teď abych nebyl za pitomce, tak mám krapet nejasno, zda HD v televizním vysílání není pouze HD Ready (1280 x 720 pix), každopádně rozdíl je znatelný.

Ale ok, své jsem si napsal, nějaké reakce přišly (za to díky) a já budu pouze rád, když se do nabídky Elsatu podaří HD programy zařadit (rád bych Nova Sport, Eurosport ap.).

Tomáš

[taipan]

Nova sport HD je již úspěšně podepsána, a to dokonce v nekódované podobě bez příplatku v Základní nabídce. Totéž Prima HD. Eurosport HD je též již podepsán, do zvlášť placeného kódovaného HD balíčku. O dalších programech se stále jedná (poplatky, podmínky). Trochu zvláštní a podivná situace nastala s programem AXN HD, o nějž bychom velmi stáli. Momentální stav je totiž takový, že program existuje, vysílá přes distribuční satelit, je k dispozici i česky, ale jeho provozovatel vlastně ani neví, jestli ho vůbec chce operátorům prodávat, za jakou cenu a za jakých podmínek. Takže jednání uvázlo na mrtvém bodě, protože se nám nedaří providera přimět, aby stanovil cenu a program nám prodal. Důvod tohoto "mrtvého brouka" nám není znám, takže zatím nelze říci, zda a kdy se nám podaří tento program podepsat.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[taipan]

A ještě k tomu rozlišení: to v jakém rozlišení bude program přes satelit vysílán, není dáno žádnu normou nebo nařízením. Záleží to pouze na jeho provozovateli, jaké rozlišení zvolí, v závislosti na technickém vybavení studia, uplinku, rozlišení programové náplně, finančních možnostech ohledně pronájmu místa na satelitním transpondéru, atp. Nejčastěji se používá rozlišení 1080i, což v praxi znamená rozlišení 1920 bodůx1080 řádků prokládaně (tedy ne 1200 řádků). Nicméně lze použít i rozlišení 720p - 1280 bodů x 720 řádků neprokládaně, kde je sice použit nižší počet pixelů, ale zase nevznikají rušivé obrazové artefakty při odstraňování prokládání (deinterlacing). Toto rozlišení používají například německé stanice ARD, ZDF či ARTE HD. A lze samozřejmě použít i plné HD rozlišení 1080p - 1920x1080 neprokládaně, které se ale v satelitním vysílání používá minimálně, protože zabírá dvojnásbnou šířku pásm proti 1080i. Toto rozlišení se používá hlavně u BD disků. Momentálně si nevybavuju žádnou satelitní stanici, která by vysílala v 1080p, ale mezi placenými stanicemi u finančně silných satelitních operátorů se nejspíš něco málo najde.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[marcel]

Výborně, díky za info, tajpy.
Dejte vědět, až budou zmíněné programy v nabídce k dispozici.

Váš spokojený klient,
miroo...

[taipan]

Informace se samozřejmě objeví v našem Infoservisu, Infokanálech a proběhne asi i menší letáková akce. Rád bych jen ještě předem upozornil na jednu věc. HD balíček bude nutno spustit v novém vlastním skládaném paketu (již pátém). K tomu je potřebná další technologie a pátý stream proto bude spuštěn postupně, nikoliv ve všech městech najednou. Nejdříve v ČB, protože tady se paket moduluje jiným způsobem než v ostatních městech, lze tedy použít starší modulátor, který máme skladem. Dále bude následovat Písek a Vimperk, kde postačí rozšířit stávající zařízení o další kartu a nakonec ostatní města, kam přijde úplně nová technologie, která je teď objednána v USA. Rozdíly v datech spuštění ale budou jen malé, takže prosím o trpělivost. Budějovice zároveň poslouží jako pokusný králík na vychytání případných mušek. A poslední věc - tento nový paket bude šířen s modulací QAM 256, aby se do něj vešlo více programů.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[taipan]

A ještě jedna věc - až budu mít chvílli čas, pokusím se tady trochu popsat, jak složitě a obtížně probíhají jednání o cenách a podmínkách před podepsáním smlouvy s provozovateli na zařazení nových programů a jak komplikovaně se nové programy v nabídce rodí, pokud nemá kabelovka stát tisícovku měsíčně. Jsou to věci, které zákazník samozřejjmě nevidí, ale jedoduché to bohužel opravdu není.
_________________
taipan, technik ELSAT s.r.o.
Zdejší neomezený despotický vládce

[marcel]

Určitě je dobře, když má nejen technicky založený zákazník možnost seznámit se, třeba prostřednictvím fóra, i s okolnostmi, které souvisejí s technickými i organizačními (atpod) aspekty rozvoje (změnami) programové nabídky, i obtížemi a nástrahami, se kterými se manažeři a technici kabelovky potýkají.

Napadá mě v dobrém slova smyslu zjednodušující rčení: "Kdo tě pochválí, když to neuděláš sám.. ", kdy navíc mlčení, blahosklonnost a nedej bože arogance ze strany poskytovatele generuje nejen pochybnosti a nedůvěru na straně klienta, ale i jeho případný odchod ke konkurenci. V mém případě (aka širší rodiny) byla před léty arogance a chamtivá obchodní politika jednoho nejmenovaného mobilního operátora se znakem okřídleného koně důvodem pro migraci k jinému a do dnes si za svůj krok blahořečíme. A to nás tehdy neodradila ani absence možnosti přenést si číslo.

Pokud jde o kabelovky, tak navíc mnoho tzv. prudičů a šťouralů nemá ani šajnu, na co všechno je třeba v rámci implementace inovací (a zároveň rozumné cenové politiky) myslet a jaké úskalí pro firmu a následnou spokojenost zákazníka hrozí a tudíž jasná a férová sdělení, o co technicky a v čase běží, mohou být ve vztahu poskytovatel služby/zákazník jedině přínosem.

A proto jen houšť a větší kapky...

Váš spokojený klient,
miroo...